Etude de cas (e-commerce enseigne)

  • Plusieurs marchands ou marques se sont très vite rendus compte des nouveaux comportements induits par l’arrivée d’Internet et des smartphones. Nous pouvons citer le Drive, les nouvelles méthodes de paiement, des applications mobiles … De nombreux exemples montrent que certains étaient réellement en avance.

    Après quelques années, quels en ont été les réels gains, qu’ont-ils réellement gagné à faire cela ? C’est la question à laquelle nous tenterons de répondre avec les quelques intervenants qui exposeront leur retour d’expérience sur ce domaine.

 

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